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Equipo del Best Western Plus Hotel San Diego Medellín – Servicio de atención al huésped
Contacto · La Candelaria · Medellín, Colombia

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Recepción presencial24 horas · 7 días
WhatsApp24 horas · 7 días
Teléfono directo24 horas · 7 días
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Respuesta formularioMáx. 24 h hábiles
Acceso al hotel
Metro estación Exposiciones · 8 min a pie
Aeropuerto Olaya Herrera (EOH) · 12 min taxi
Aeropuerto José M. Córdova (JMC) · 35 min autopista
Parqueadero cubierto incluido · Acceso por Cl. 31
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Preguntas frecuentes

Preguntas
frecuentes

Las dudas más comunes de nuestros huéspedes, resueltas antes de su llegada.

Más preguntas → WhatsApp

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

+
El check-in está disponible a partir de las 3:00 pm. El check-out estándar es a las 12:00 pm. Para early check-in o late check-out, consulte disponibilidad directamente con recepción. Recepción disponible 24 horas al día.

¿Cómo puedo modificar o cancelar una reserva?

+
Para modificar o cancelar su reserva comuníquese por WhatsApp al 302 356 6071, por teléfono al 604 444 9002 o por correo a reservas@bwpsandiego.com. Le recomendamos realizar cambios con al menos 24 horas de anticipación.

¿El hotel ofrece transporte desde el aeropuerto?

+
Sí. El hotel coordina traslados ejecutivos desde el Aeropuerto Internacional José María Córdova (JMC, ~35 min) y el Aeropuerto Olaya Herrera (EOH, ~12 min). Este servicio está disponible bajo cotización y se incluye en algunos paquetes corporativos.

¿Puedo solicitar una factura electrónica?

+
Sí. El Best Western Plus Hotel San Diego Medellín emite facturas electrónicas conforme a la normativa DIAN. Puede solicitarla en recepción al momento del check-out o por correo a recepcion@bwpsandiego.com indicando su NIT o cédula, razón social y correo de recepción.

¿El desayuno está incluido en todas las habitaciones?

+
El desayuno buffet está incluido en todas las tarifas de hospedaje del Best Western Plus Hotel San Diego Medellín. El servicio se ofrece en el Restaurante Terraza 31 (piso 6) de 6:30 am a 10:00 am, con vista panorámica de la ciudad.

¿El parqueadero tiene costo adicional?

+
No. El parqueadero cubierto del hotel está incluido sin costo adicional en la tarifa de hospedaje. Cuenta con cámaras de seguridad 24/7 y acceso controlado. El acceso vehicular es por la Cl. 31.
Nuestro equipo

Las personas detrás
del mejor servicio

Un equipo comprometido con su bienestar, disponible para servirle las 24 horas

Mariana – Recepcionista Best Western Plus Hotel San Diego Medellín
Mariana
Recepción & Atención al Huésped
Recepción 24h
Frank – Coordinador de Eventos Best Western Plus Hotel San Diego Medellín
Frank
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Salones & Eventos
Andrea – Servicio al Huésped Best Western Plus Hotel San Diego Medellín
Andrea
Servicio al Huésped
Atención
Información adicional de contacto

Dirección y
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Dirección del hotel y ubicación en La Candelaria, Medellín

Busque "Best Western Plus Medellín" en Google Maps o ingrese la dirección: Cl. 31 #43 - 90, La Candelaria, Medellín. Estamos a una cuadra del Centro Comercial San Diego y a 5 minutos de Plaza Mayor.

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Best Western Plus Hotel San Diego Medellín – Terraza con vista panorámica
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Desayuno buffet incluidoRestaurante Terraza 31 · Vista panorámica
Parqueadero cubiertoSeguridad 24/7 sin costo adicional
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